当前,随着防控形势的不断转好,很多企业复工复产,每天前来市民中心不动产登记窗口咨询办理业务的群众剧增,为尽量减少市民中心政务大厅人员聚集避免交叉感染,降低疫情传播风险,市不动产登记中心坚持疫情防控和不动产登记工作“两手抓”,多措并举,有序推进企业复工复产。
一是开展精准预约服务。自5月14日起,办事群众和企业可通过电话、微信或网上平台进行预约,同时还可以通过湖北政务网和“鄂汇办”APP进行网上申请受理。预约后,企业和群众按照工作人员的引导,根据预约时间在做好防护的前提下实行现场办理。
二是窗口服务前移。将服务窗口前移至市民中心大门口,设置了不动产登记预约咨询点,为群众提供咨询、查询、预约一条龙服务。
三是开辟绿色通道主动上门服务。针对预约企业及疫情相关重点项目开辟绿色通道实行特事特办,上门服务办理登记业务,为企业及办事群众带来实实在在的便利。