8月25日上午，市自然资源和规划局党组成员副局长汤国斌率队，市不动产登记中心主任肖辉以及局相关科室负责人等走进鄂州电台“亲民热线”栏目直播间，与主持人一道就群众关注的不动产登记历史遗留问题进行交流访谈，接听场外群众热线，解答登记热点难点问题。
直播活动中，广大听众、网友通过拨打热线电话积极参与节目。数位市民听众打进电话，反映了雅澜湾、文苑一号、聚福广场、飞鹅新天地、隆昌小区等住房未能办理不动产权证。针对这些问题，相关人员向市民分别进行政策解读和详细说明，不少市民所提到的小区住房不能办证问题，均是由于小区存在着规划验收、消防验收、质检验收不合格的问题，从而无法办理不动产登记业务。对此，市自然资源和规划局表示，将将坚持依法依规、尊重历史，积极稳妥解决好不动产登记的历史遗留问题。
下一步，市自然资源和规划局将切实履行职能，逐步的进入每一个小区，分批了解规划核实、质检备案、消防备案等，有针对性地解决历史遗留难点导致的不动产“登记难”问题，切实维护购房者合法利益和社会和谐稳定，确保不动产登记历史遗留问题的处置顺利进行，真正为市民朋友多办实事，多办好事。