7月24日上午，鄂州市自然资源和规划局走进鄂州人民广播电台直播间，第八次参加“亲民热线”直播节目，就群众广泛关注的自然资源热点问题与听众进行了在线沟通交流。
直播过程中，局党组成员、副局长汤国斌围绕“优化营商环境，服务改善民生”，简要介绍了市局在优化营商环境、服务改善民生方面取得的成效，不动产登记中心主任肖辉围绕不动产登记等一系列群众关切的热点问题，向市民分别进行政策解读和详细说明，现场接受听众咨询，直接解答听众疑问，对不能当场答复的问题，留下群众电话，指明解决问题的路径以及具体的办事人，得到群众的满意和好评。
本次活动旨在结合市局正在开展的“作风建设三年行动”活动，加强市局系统树立“群众事情无大小，合法利益须保障”服务理念，切实转变工作作风，改进工作方法，根据“亲民热线”中群众反映的问题和诉求，全力协调解决群众实际困难，推进问题的落实落地，增强广大社会群众获得感，幸福感，为优化我市营商环境，助推城乡融合和全市高质量发展作出应有的贡献。